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Le Syndicat National de la Maintenance
et des Services en Efficacité Energétique

Services aux entreprises

• Assistances professionnelles individuelles.
• Veille technologique.
• Promotion grand public.
• Appui des partenaires du Club SYNASAV.
• Appui aux démarches qualité.
• Contrats-types et documents techniques.
• Représentation dans les instances nationales et régionales.
  

Le SYNASAV délivre :

Appellations :

• PMG (Professionnel Maintenance Gaz) : appellation accordée aux professionnels de la maintenance et de l'entretien des équipements alimentés au gaz naturel, satisfaisant aux critères de qualification et de compétences éxigés.
• PG (Professionnel du Gaz) : appellation accordée aux installateurs d'équipements alimentés au gaz naturel et/ou au gaz propane, satisfaisant aux critères de qualification et de compétences exigées.

Qualification professionnelle :

• Qualisav : qualification spécifique des entreprises de maintenance et de services après vente en chauffage (gaz et fioul) et multiservices. Elle est attribuée à toute entreprise justifiant que son personnel technique est titulaire soit d'une formation de base, soit d'une qualification professionnelle (reconnue par le passage d'un test de contrôle des connaissances organisé par Formasav). Etre QUALISAV, c'est s'engager à respecter la charte professionnelle du SYNASAV.
  

Certification :

• Qualicert : référentiel "Prestations de maintenance et de services après vente en chauffage et eau chaude sanitaire". Amélioration de l'organisation interne, augmentation de la productivité et de la compétitivité. Implication importante de l'ensemble du personnel, vecteur principal de la qualité de service : mobilisaton du personnel sur un objectif commun. Amélioration de la qualité du service rendu et maintien à niveau constant de cette qualité.

La certification AFAQ est en cours de mise en oeuvre pour le dépannage rapide et réparation à domicile.

Le Synasav et Afnor groupe proposent un référencement exclusif sur le 1er site Internet dédié à la maintenance chauffage :

www.services.afnor.org/chauffage/

www.procontact.afnor.org/

Quelques chiffres :

• 45 ans au service des entreprises.
• 800 sites - 300 entreprises.
• 8.000 salariés dont 6.000 techniciens.
• 1000 recrutements par an.
• 750 millions d'€ de CA.
• 6 millions d'appareils entretenus.
• 3 millions d'appareils sous contrat.
• 150.000 chaudières remplacées/an en France.
• 10 millions d'inverventions/an.
• 250 sites certifiées Qualicert.

Une action autour de cinq axes principaux

1. Organiser la profession au plan régional et national.
2. Affirmer la présence de la profession auprès des filières énergies, des Pouvoirs Publics et des Organisations de Consommateurs.
3. Développer l'image de sérieux et de professionnalisme des professionels qu'il fédère.
4. Stimuler la compétence par la formaton et les qualifications professionnelles.
5. Accompagner les entreprises dans leurs démarches qualité.

Bureau

Président :
Patrick CARRE

Vice-Président :
Paul-Xavier BARRIELLE

Trésorier :
Hervé GENDRON

Membres :
CARTE Michel
NERI Philippe
RIVIERE Vincent
SORBADERE Guy

ADRESSE POSTALE - Siège administratif

SYNASAV
2, place de la Gare
37700 SAINT-PIERRE-DES-CORPS
Tél. : 02 47 63 02 71 - Télécopie : 02 47 63 02 69

Siège social : 28, rue de la Pépinière - 75008 PARIS